T-Systems
L'Oficina de Projectes. La gestió de la qualitat al delivery i els
processos d'innovació
Documentació
Responsable del curs
Màrius A. Gómez
Professors
Màrius A. Gómez
Manel More
Miquel Ojeda
Pere Rangel
Antoni Altes
Silvia Santin
Rafael Escudero
Coneixements previs recomanats
Cap
Objectius del curs
Compartir model i experiència de Gestió d'una Oficina de Projectes i de
Processos d'Innovació, com a elements diferenciadors de competitivitat.
Conèixer el mon de la qualitat aplicada a projectes tant de desenvolupament
com de manteniment de programari juntament amb els principals estàndards de
referència i la seva aplicació i revisió pràctica.
Programa
- Introducció
- T-Systems
- Context global: especialització, qualitat, innovació
- Delivery Office (Oficina de Projectes)
- Estàndards de referència
- PMBook
- Seguretat, ITIL, CMM, ISO 9001
- Consultoria de qualitat per a projectes
- Exercici pràctic
- Procés d'Innovació OPEN SOURCE
- Conclusions
